Các câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Tôi cần cung cấp những gì để nhận được báo giá?

Vì nhà máy của chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ OEM, Vui lòng gửi yêu cầu cho chúng tôi qua email, Vui lòng cung cấp cho chúng tôi bản vẽ 2D hoặc 3D (với vật liệu, kích thước, dung sai, xử lý bề mặt và yêu cầu kỹ thuật khác, v.v.), số lượng, ứng dụng hoặc thông số kỹ thuật. Kỹ sư chuyên ngành của chúng tôi sẽ kiểm tra và báo giá cho bạn; chúng tôi đánh giá cao cơ hội và sẽ trả lời sau 1 ~ 2 ngày làm việc.

Khi nào tôi có thể nhận được giá?

Chúng tôi thường báo giá trong vòng 48 giờ sau khi chúng tôi nhận được yêu cầu của bạn. Nếu bạn đang rất khẩn cấp, vui lòng gọi cho chúng tôi hoặc cho chúng tôi biết trong email của bạn để chúng tôi sẽ xem xét ưu tiên yêu cầu của bạn.

Có thể biết sản phẩm của tôi như thế nào không? Đang diễn ra mà không đến thăm công ty của bạn?

Chúng tôi sẽ cung cấp lịch trình sản phẩm chi tiết và gửi báo cáo hàng tuần với hình ảnh và video kỹ thuật số hiển thị tiến độ gia công.

Nếu bạn làm hàng kém chất lượng, bạn sẽ hoàn lại quỹ cho chúng tôi?

Chúng tôi sản xuất sản phẩm theo đúng bản vẽ cho đến khi đạt được 100% của bạn, và thực sự chúng tôi sẽ không bỏ qua cơ hội làm sản phẩm kém chất lượng.

Chúng ta có thể nhận được những loại xử lý bề mặt nào?

Xử lý nhiệt, phun bắn, phun cát, gia công, đánh bóng, mạ, sơn tĩnh điện, anot hóa, mạ kẽm (mạ kẽm), oxit, v.v.

Bán hàng trước

MOQ

MOQ của bạn là gì?

Chúng tôi không có MOQ; chúng tôi hoan nghênh đơn đặt hàng thử nghiệm trước khi sản xuất hàng loạt. Đối với hầu hết các sản phẩm, chúng tôi có thể gửi ngay cả 1 đơn vị cho bạn, yêu cầu rất đặc biệt hoặc các bộ phận tùy chỉnh để được thảo luận. Bạn có thể hỏi chúng tôi để biết chi tiết.

Các bộ phận mẫu

Bạn có cung cấp mẫu không và làm thế nào tôi có thể lấy chúng?

Nó phụ thuộc vào mặt hàng cụ thể mà bạn cần, chúng tôi có thể gửi cho bạn bằng DHL, bằng đường hàng không hoặc bằng đường biển.

Thanh toán

Bạn chấp nhận loại điều khoản thanh toán nào?

Bằng T / T, đặt cọc 30% và 70% trước khi giao hàng là cách chúng tôi thường sử dụng. Đối với đơn đặt hàng lớn, chúng tôi có thể chấp nhận L / C trả ngay với các ngân hàng tín dụng tốt.

Đối với đơn đặt hàng nhỏ, chúng tôi cũng có thể thông qua công đoàn phương Tây, v.v.

Giảm giá

Bạn có giảm giá với số lượng lớn?

Có, chúng tôi có chính sách bán hàng như vậy. Số lượng đặt hàng nhiều hơn, giảm giá nhiều hơn. Và nó không chỉ phụ thuộc vào số lượng đặt hàng của bạn, mà còn là mặt hàng bạn đặt hàng.

Gói hàng

Làm thế nào về việc đóng gói các sản phẩm?

Thông thường được đóng gói bằng thùng gỗ dán mạnh. Bề mặt bằng giấy dính dầu.

Tôi có thể sử dụng biểu tượng của riêng mình trên các gói không?

Chúng tôi có thể đánh dấu biểu tượng của riêng bạn trên các gói hàng. Và cũng có thể được đóng gói trung tính để thuận tiện cho bạn.

Là một nhà kinh doanh, tôi có thể sử dụng thương hiệu của riêng mình trên tài liệu nếu có không?

ĐỒNG Ý. Chúng tôi có thể gửi cho bạn tài liệu của chúng tôi với thương hiệu của bạn.

Chuyển

Đơn đặt hàng của tôi sẽ mất bao lâu?

Giao hàng bình thường là khoảng 20 ~ 30 ngày làm việc. Nó thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào kích thước sản phẩm, yêu cầu kỹ thuật và số lượng. Chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng yêu cầu của khách hàng bằng cách điều chỉnh lịch trình hội thảo của chúng tôi.

Thử nghiệm

Tôi có thể lấy mẫu kiểm tra nào từ bạn?

Thiết bị kiểm tra của chúng tôi có phối hợp máy đo, máy kiểm tra độ bền kéo và máy quang phổ. Ngoại trừ kiểm tra thông thường như kiểm tra vật liệu, xử lý nhiệt, kiểm tra kích thước, chúng tôi cũng có thể thực hiện kiểm tra siêu âm (UT), kiểm tra hạt từ tính (MT), kiểm tra hiệu suất cơ học (kiểm tra độ bền kéo, kiểm tra va đập, cường độ chảy, v.v.) theo Các yêu cầu của bạn.

Tiếp thị

nước nào sản phẩm của bạn đã được xuất khẩu?

Chúng tôi đã kinh doanh xuất khẩu trong nhiều năm và chúng tôi có rất nhiều khách hàng và đại lý trên thế giới, bánh xe của chúng tôi đã xuất khẩu hơn 60 quốc gia như Trung Đông, Malaysia, Nam Phi, Canada, Mỹ, v.v.

Sau khi bán hàng

Sự bảo đảm

Bảo hành sản phẩm của bạn trong bao lâu? Công ty của bạn có cung cấp các phụ tùng thay thế không?

Thời gian bảo hành của các sản phẩm DGCRANE là một năm. Chúng tôi luôn sẵn lòng cung cấp các giải pháp và hỗ trợ kỹ thuật cho suốt quá trình sử dụng.

Thời gian bảo hành của các bộ phận tiêu hao và hao mòn là 6 tháng.

Và tất nhiên chúng tôi sẽ cung cấp các phụ tùng thay thế cho bạn với chi phí thấp nhất.

Về chúng tôi

Tính cách

Bạn là một nhà máy hoặc công ty thương mại?

Chúng tôi là nhà sản xuất chuyên nghiệp về đúc, rèn, hàn và gia công, tỷ lệ xuất khẩu 70 ~ 80%.

Bảo hành

Làm thế nào bạn có thể đảm bảo chất lượng?

Đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm và kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt. Nếu bạn gặp vấn đề về chất lượng, chúng tôi hứa sẽ thay thế hàng hóa hoặc trả lại tiền cho bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp lịch trình sản phẩm chi tiết và gửi báo cáo hàng tuần với ảnh kỹ thuật số và video hiển thị tiến độ gia công.

Dịch vụ

Tôi có thể nhận được những dịch vụ nào từ bạn?
  1. Chúng tôi luôn ở đây cho nhu cầu của bạn;
  2. Bạn có thể nhận được danh mục, hình ảnh, video về chúng tôi;
  3. Bạn có thể nhận được báo giá từ chúng tôi bất cứ lúc nào bạn cần;
  4. Dịch vụ tùy chỉnh, dịch vụ OEM, v.v.

Đáng tin cậy

Làm thế nào tôi có thể tin tưởng công ty của bạn?
  1. Với đội ngũ thiết kế và bán hàng chuyên nghiệp, chúng tôi có thể phục vụ bạn giải pháp hoàn hảo với chi phí thấp nhất.
  2. Được đánh giá bởi bên thứ ba, bằng sáng chế quốc gia cho tất cả các thiết bị.
  3. Chào mừng bạn đến kiểm tra bất cứ lúc nào.
Tiếng Việt
English Polski Dansk Русский Français Svenska Italiano Nederlands Deutsch Türkçe Norsk العربية Español فارسی Português do Brasil 日本語 한국어 Ελληνικά ไทย हिन्दी Bahasa Indonesia Bahasa Melayu 简体中文 বাংলা Pilipino اردو Українська Čeština Беларуская мова Kiswahili Tiếng Việt